Sezione 01
Parti
VENDITORE: Baynet İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. (Coffee Italiano) Indirizzo: Mahmutbey Mah. 2413 Sok. Öksüzoğulları Plaza Sit. E1 Blok No: 5/31, Bağcılar / İstanbul Telefono: 0212 659 17 34 · Fax: 0212 659 17 38 · Linea clienti: 0850 305 24 74 E-mail: [email protected] · Güneşli Vergi Dairesi · Partita IVA: 1550549619 · MERSİS: 0155054961900016
ACQUIRENTE: La persona fisica o giuridica che effettua un ordine tramite coffeeitaliano.com e dichiara i dati di fatturazione e consegna nel modulo d’ordine.
Accettando il presente contratto, l’Acquirente riconosce preventivamente di essere tenuto a pagare il prezzo dell’ordine e gli eventuali costi aggiuntivi indicati, quali le spese di spedizione e le imposte, e di esserne stato informato.
Sezione 02
Definizioni
- LEGGE: Legge n. 6502 sulla Tutela del Consumatore.
- REGOLAMENTO: Regolamento sui Contratti a Distanza (Gazzetta Ufficiale: 27.11.2014/29188).
- VENDITORE: Baynet İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti., che offre beni al consumatore nell’ambito della propria attività commerciale.
- ACQUIRENTE / CONSUMATORE: Persona fisica o giuridica che acquista un bene per scopi non commerciali o non professionali.
- SITO: Il sito internet coffeeitaliano.com appartenente al Venditore.
- BENE: Beni mobili oggetto di acquisto e beni immateriali utilizzati in formato elettronico.
Sezione 03
Oggetto del contratto
Il presente contratto disciplina i diritti e gli obblighi delle parti, ai sensi delle disposizioni della Legge n. 6502 e del Regolamento sui Contratti a Distanza, in relazione alla vendita e alla consegna del prodotto le cui caratteristiche e il cui prezzo di vendita sono indicati e che l’Acquirente ha ordinato per via elettronica tramite il sito.
I prezzi pubblicati sul sito sono i prezzi di vendita e restano validi fino all’aggiornamento. I prezzi annunciati per un periodo limitato sono validi fino al termine del periodo indicato.
Sezione 04
Prodotto e prezzo
Le caratteristiche essenziali del prodotto (tipo, quantità, marca/modello, numero di pezzi) sono pubblicate sul sito. Il nome del prodotto, la quantità, il prezzo di vendita e le informazioni sull’IVA sono indicati nella pagina di conferma dell’ordine e sulla fattura. Tutti i prezzi sono in TL e includono l’IVA.
Le spese di spedizione a copertura del costo di consegna sono applicate come gratuite per gli ordini pari o superiori a 1.500 ₺ oppure pari o superiori a 2 kg, e pari a 99 ₺ al di sotto di tale soglia, come indicato nella conferma dell’ordine.
Sezione 05
Pagamento e consegna
L’Acquirente effettua il pagamento al momento dell’ordine tramite carta di credito, carta di debito o bonifico/EFT. I pagamenti con carta sono acquisiti tramite infrastruttura conforme PCI-DSS e 3D Secure; i dati della carta non vengono conservati dal Venditore.
Ciascun prodotto oggetto del contratto è consegnato in funzione del luogo di residenza dell’Acquirente, senza superare il termine legale di 30 giorni; il tempo standard è di 1–4 giorni lavorativi. Qualora il prodotto non possa essere consegnato entro tale termine, l’Acquirente si riserva il diritto di risolvere il contratto.
Al momento della consegna è essenziale l’accettazione da parte dell’Acquirente o del suo rappresentante. L’Acquirente deve verificare che l’imballaggio del prodotto consegnato sia integro e non danneggiato; non deve accettare un pacco danneggiato e deve far redigere un verbale all’incaricato del corriere.
Sezione 06
Disposizioni generali
- L’Acquirente riconosce di aver letto e confermato per via elettronica le informazioni preliminari sulle caratteristiche essenziali del prodotto, sul prezzo di vendita e sul pagamento e la consegna.
- Il Venditore si impegna a consegnare il prodotto completo, conforme alle caratteristiche indicate nell’ordine, unitamente agli eventuali documenti di garanzia e ai manuali d’uso, ed esente da qualsiasi difetto.
- Qualora l’importo dell’ordine non venga pagato o venga annullato nelle registrazioni bancarie, l’obbligo di consegna del Venditore viene meno.
- In caso di forza maggiore, il Venditore comunica la situazione all’Acquirente; l’Acquirente può annullare l’ordine, richiederne la sostituzione con un prodotto equivalente o richiederne la posticipazione fino alla rimozione dell’ostacolo.
- L’Acquirente si impegna a utilizzare il sito in conformità alla normativa vigente e accetta che ogni responsabilità civile e penale derivante da comportamenti contrari ricada su di sé.
Sezione 07
Diritto di recesso
L’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data in cui ha ricevuto il prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza pagare alcuna penale. La richiesta di recesso viene inoltrata per iscritto entro tale termine all’indirizzo [email protected] oppure tramite il modulo di contatto.
Il Venditore rimborsa l’importo totale, con modalità adeguata allo strumento di pagamento dell’Acquirente, entro 14 giorni al più tardi dal ricevimento della comunicazione di recesso. Il prodotto da restituire deve essere inviato completo e non utilizzato, unitamente alla fattura e agli eventuali accessori standard.
Sezione 08
Prodotti per i quali non è possibile esercitare il diritto di recesso
Ai sensi dell’articolo 15 del Regolamento, il diritto di recesso non può essere esercitato per i seguenti prodotti:
- Prodotti di caffè la cui confezione sottovuoto è stata aperta (per motivi di igiene alimentare).
- Confezioni di capsule aperte / danneggiate dal consumatore.
- Beni deperibili o che rischiano di superare la data di scadenza.
- Prodotti realizzati su misura (etichetta personalizzata, incisione, ecc.).
- Beni che, dopo la consegna, si mescolano con altri prodotti e non possono essere separati per loro natura.
Sezione 09
Mora
Qualora l’Acquirente sia in mora sui pagamenti effettuati con carta di credito, accetta di corrispondere gli interessi nell’ambito del contratto tra sé e la banca emittente della carta e di essere responsabile nei confronti della banca. In caso di mora dell’Acquirente relativa al proprio debito, egli accetta, dichiara e si impegna a risarcire il danno del Venditore derivante dall’adempimento tardivo del debito.
Sezione 10
Foro competente ed efficacia
Nelle controversie derivanti dal presente contratto, ai sensi dell’articolo 68 della Legge n. 6502, sono competenti le Commissioni Arbitrali per i Consumatori del luogo di residenza dell’Acquirente o del luogo in cui è stata effettuata la transazione, entro i limiti monetari stabiliti ogni anno dal Ministero del Commercio; per le controversie superiori a tale limite sono competenti i Tribunali dei Consumatori. Per i limiti monetari aggiornati, si veda tuketici.ticaret.gov.tr.
Quando l’Acquirente completa il pagamento relativo all’ordine effettuato tramite il sito, dichiara di aver letto tutte le condizioni del presente contratto e di averle accettate per via elettronica.

