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Coffee Italiano

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Privacy Informativa

Quali dati raccogliamo, come li conserviamo e come li condividiamo con terze parti — con piena trasparenza.

Sezione 01

Dati raccolti

Tramite i moduli di iscrizione, ordine e contatto raccogliamo il tuo nome, e-mail, telefono, indirizzo e dati di fatturazione; durante il pagamento, le ultime 4 cifre della carta e il codice di autorizzazione bancaria tramite il nostro intermediario di pagamento; durante la tua visita, l'indirizzo IP, il browser, la durata della sessione e le pagine visualizzate.

Sezione 02

Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati raccolti per completare gli ordini, effettuare le consegne, emettere fatture, fornire assistenza clienti, personalizzare i suggerimenti sui prodotti (in presenza di consenso) e adempiere ai nostri obblighi di legge.

Sezione 03

Condivisione con terze parti

I tuoi dati sono condivisi solo con le terze parti richieste dalle nostre operazioni:

  • Intermediario di pagamento (iyzico) — i dati della carta non sono conservati da noi
  • Corrieri di spedizione — nome, indirizzo e telefono per la consegna
  • Integratore di fatturazione elettronica — per l'obbligo di fatturazione
  • Analisi di marketing — per le statistiche di visita, con IP anonimizzato

I tuoi dati non vengono venduti a reti pubblicitarie.

Sezione 04

Cookie

Utilizziamo i cookie per le prestazioni del sito, la memorizzazione del carrello e le statistiche. L'elenco dettagliato dei cookie e la gestione del consenso sono disponibili nella pagina Informativa sui Cookie.

Sezione 05

Periodo di conservazione dei dati

I dati di ordini e fatture sono conservati per il periodo di 5 anni richiesto dalla Legge sulle Procedure Fiscali, mentre i dati di iscrizione per tutto il tempo in cui il tuo account resta attivo. Quando elimini il tuo account, i tuoi dati vengono anonimizzati o eliminati entro 30 giorni; i dati soggetti a obblighi di legge sono conservati fino alla fine del periodo applicabile.

Sezione 06

Misure di sicurezza

  • Connessione crittografata con TLS 1.3 (HTTPS obbligatorio)
  • Crittografia a livello di database + backup giornaliero
  • Infrastruttura di pagamento conforme a PCI-DSS con supporto 3D Secure (i dati della carta non vengono conservati)
  • Controllo degli accessi e audit di sicurezza periodici

Non condividere mai il numero della carta o la password via e-mail; la sicurezza del canale e-mail non può essere garantita al 100%.

Sezione 07

Titolare del trattamento e contatti

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