Sezione 01
Dati raccolti
Tramite i moduli di iscrizione, ordine e contatto raccogliamo il tuo nome, e-mail, telefono, indirizzo e dati di fatturazione; durante il pagamento, le ultime 4 cifre della carta e il codice di autorizzazione bancaria tramite il nostro intermediario di pagamento; durante la tua visita, l'indirizzo IP, il browser, la durata della sessione e le pagine visualizzate.
Sezione 02
Finalità del trattamento
Utilizziamo i dati raccolti per completare gli ordini, effettuare le consegne, emettere fatture, fornire assistenza clienti, personalizzare i suggerimenti sui prodotti (in presenza di consenso) e adempiere ai nostri obblighi di legge.
Sezione 03
Condivisione con terze parti
I tuoi dati sono condivisi solo con le terze parti richieste dalle nostre operazioni:
- Intermediario di pagamento (iyzico) — i dati della carta non sono conservati da noi
- Corrieri di spedizione — nome, indirizzo e telefono per la consegna
- Integratore di fatturazione elettronica — per l'obbligo di fatturazione
- Analisi di marketing — per le statistiche di visita, con IP anonimizzato
I tuoi dati non vengono venduti a reti pubblicitarie.
Sezione 04
Cookie
Utilizziamo i cookie per le prestazioni del sito, la memorizzazione del carrello e le statistiche. L'elenco dettagliato dei cookie e la gestione del consenso sono disponibili nella pagina Informativa sui Cookie.
Sezione 05
Periodo di conservazione dei dati
I dati di ordini e fatture sono conservati per il periodo di 5 anni richiesto dalla Legge sulle Procedure Fiscali, mentre i dati di iscrizione per tutto il tempo in cui il tuo account resta attivo. Quando elimini il tuo account, i tuoi dati vengono anonimizzati o eliminati entro 30 giorni; i dati soggetti a obblighi di legge sono conservati fino alla fine del periodo applicabile.
Sezione 06
Misure di sicurezza
- Connessione crittografata con TLS 1.3 (HTTPS obbligatorio)
- Crittografia a livello di database + backup giornaliero
- Infrastruttura di pagamento conforme a PCI-DSS con supporto 3D Secure (i dati della carta non vengono conservati)
- Controllo degli accessi e audit di sicurezza periodici
Non condividere mai il numero della carta o la password via e-mail; la sicurezza del canale e-mail non può essere garantita al 100%.
Sezione 07
Titolare del trattamento e contatti
Tutti i servizi offerti su questo sito sono gestiti, in qualità di titolare del trattamento, dalla seguente società:
Baynet İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. (Coffee Italiano)
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