Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI: Baynet İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. (Coffee Italiano) Adres: Mahmutbey Mah. 2413 Sok. Öksüzoğulları Plaza Sit. E1 Blok No: 5/31, Bağcılar / İstanbul Telefon: 0212 659 17 34 · Faks: 0212 659 17 38 · Müşteri hattı: 0850 305 24 74 E-posta: [email protected] · Güneşli Vergi Dairesi · Vergi No: 1550549619 · MERSİS: 0155054961900016

ALICI: coffeeitaliano.com üzerinden sipariş veren; fatura ve teslimat bilgilerini sipariş formunda beyan eden gerçek veya tüzel kişi.

Alıcı, bu sözleşmeyi kabul etmekle sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188).
• SATICI: Ticari faaliyeti kapsamında tüketiciye mal sunan Baynet İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti..
• ALICI / TÜKETİCİ: Bir malı ticari veya mesleki olmayan amaçla edinen gerçek ya da tüzel kişi.
• SİTE: Satıcıya ait coffeeitaliano.com internet sitesi.
• MAL: Alışverişe konu taşınır eşya ile elektronik ortamda kullanılan gayri maddi mallar.

Bu sözleşme, alıcının site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır; güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

Ürünün temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, adedi) site üzerinde yayınlanır. Ürün adı, miktarı, satış bedeli ve KDV bilgileri sipariş onay sayfasında ve fatura üzerinde belirtilir. Tüm fiyatlar TL cinsinden ve KDV dahildir.

Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti; 1.500 ₺ ve üzeri veya 2 kg ve üzeri siparişlerde ücretsiz, altında 99 ₺ olarak sipariş onayında belirtildiği şekilde uygulanır.

Alıcı, ödemeyi sipariş esnasında kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla gerçekleştirir. Kart ödemeleri PCI-DSS uyumlu altyapı ve 3D Secure ile alınır; kart bilgileri satıcı tarafında saklanmaz.

Sözleşme konusu her ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla alıcının yerleşim yerine bağlı olarak teslim edilir; standart süre 1–4 iş günüdür. Bu süre içinde ürün teslim edilemezse alıcının sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

Teslimat sırasında alıcının veya temsilcisinin kabulü esastır. Alıcı, teslim aldığı ürünün ambalajının sağlam ve hasarsız olduğunu kontrol etmeli; hasarlı paketi teslim almayıp kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

• Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat ön bilgilerini okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
• Satıcı, ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile her türlü ayıptan ari olarak teslim etmeyi taahhüt eder.
• Sipariş bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.
• Mücbir sebep hâllerinde satıcı durumu alıcıya bildirir; alıcı siparişi iptal edebilir, emsali ürünle değişimini veya engelin kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir.
• Alıcı, siteyi yasal mevzuata uygun kullanmayı; aksi davranıştan doğacak hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma talebi, bu süre içinde [email protected] adresine veya iletişim formu üzerinden yazılı olarak iletilir.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli, alıcının ödeme aracına uygun şekilde iade eder. İade edilecek ürün; faturası ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve kullanılmamış olarak gönderilmelidir.

Yönetmelik m. 15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Vakum ambalajı açılmış kahve ürünleri (gıda hijyeni gereği).
• Tüketici tarafından açılmış / hasarlı kapsül paketleri.
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar.
• Kişiye özel hazırlanan ürünler (özel etiket, gravür vb.).
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan, doğası gereği ayrıştırılamayan mallar.

Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düştüğünde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Alıcının borcundan dolayı temerrüde düşmesi hâlinde, borcun gecikmeli ifasından doğan satıcı zararını tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun’un 68. maddesi uyarınca Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Güncel parasal sınırlar için tuketici.ticaret.gov.tr.

Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.